Central de Ajuda e FAQ
Respostas rapidas sobre recursos, conta e comunidade Moto Viagens.
Como usar a plataforma
Este guia foi montado com base nas funcionalidades publicas atuais: Jornadas, Rede de Apoio, Marketplace e area de perfil.
01Conta e perfil
01Preciso de conta para usar o site?
Voce pode navegar por tours e parceiros sem login. Para salvar viagens, participar de encontros, anunciar no marketplace e gerenciar perfil, e necessario entrar na conta.
02Como altero meus dados e foto de perfil?
Abra o menu do avatar e acesse "Meu Perfil". La voce pode editar nome, bio, localizacao, experiencia, estilos de pilotagem e sua garagem, alem de atualizar o avatar.
03Existe area administrativa?
Sim. Usuarios com permissao de admin veem a opcao "Painel Admin" no menu do avatar para gerenciar conteudos e cadastros.
02Viagens e planejamento
01Como funciona Jornadas?
Na pagina "Jornadas", voce pode usar o planejador com IA (Luna), montar rota no mapa, participar de encontros e salvar viagens para consultar depois.
02Posso editar ou excluir uma viagem salva?
Sim. Em "Minhas Viagens", abra a viagem e use as acoes de renomear ou excluir no painel de gerenciamento.
03Consigo transformar uma viagem em meetup?
Sim. As viagens salvas possuem acao para publicar como meetup e compartilhar com a comunidade.
03Servicos de estrada
01Como encontro ajuda mecanica na estrada?
Use a página "Rede de Apoio" para filtrar oficinas, transporte de motos, borracheiros e outros serviços por categoria, local e disponibilidade.
04Comunidade e marketplace
01Como participar de encontros?
Acesse a aba "Encontros" dentro de "Jornadas", escolha um evento e confirme participacao. Algumas atividades podem ter limite de vagas.
02Como anuncio no Marketplace?
Entre em "Marketplace" e use a opcao de anunciar item. Voce pode vender motos, pecas, acessorios e equipamentos.
03Como viro parceiro da plataforma?
Acesse "Parceiros" para conhecer os planos e o processo de cadastro comercial.
05Atalhos uteis
06Nao encontrou sua resposta?
Fale com nosso time por e-mail ou WhatsApp para suporte de conta e viagem.